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九游app下载教程:情绪消费正在杀死新锐品牌
据《2025中国情感消费白皮书》显示,78%的Z世代消费者愿为“情绪共鸣”支付20%以上溢价;麦肯锡调研指出,2024-2025年情绪经济市场规模突破4.3万亿,年增速达37%……情绪正展现出强大的影响力。
在情绪消费全方面爆发的2025年,曾经的“情绪个护鼻祖”POLYVOLY却轰然倒下。
巅峰时期,这家个护品牌曾创下过单日销售额突破6000万的业绩神话,吸引华映资本、嘉御基金等十余家知名机构相继入局;而如今,却深陷劳务、买卖合同等纠纷之中,连员工工资都无力支付,最终迎来破产清算的结局。
它的处境,是众多高开低走的新锐品牌的缩影,成于流量,败于产品。从行业巅峰到陨落谷底,当POLYVOLY破产,我们终于看清:情绪不是护城河,产品才是。
那一年,开创“情绪白酒”品类的江小白销售额突破10亿;泡泡玛特签约Molly并且推出盲盒,拉开了潮玩巨头的序幕;完美日记等新锐品牌也开始破圈生长。
那一年,小红书成为泛生活方式内容种草的的第一阵地、分享型抖音开始崛起;Z世代作为消费新势力登场,“体验经济”成为行业热词。一批敏锐捕捉“情绪价值”这一时代机遇的品牌,开始蓄势超车。
2017年,POLYVOLY推出“三谷”与“Rever乐若”两大品牌,分别锁定“成分洗护”与“个性化洗浴”两大赛道。
当时玻尿酸、氨基酸等成分势头正盛,三谷趁势推出氨基酸洗发水,以“无硫酸盐、无硅油、无食用色素”的纯净配方,直击“成分党”对安全与功效的双重焦虑,收割了第一波消费者。
三谷的爆发,还源自于它把情绪价值注入洗护之中,把日常洗护装成“体验仪式”。
过去洗护的竞争常常停留在功效层面——谁更去头屑,谁更滋养护发。三谷则直接打出了“专注彩色氨基酸,拒绝无聊个护”的口号,通过马卡龙色系的色彩包装,香水般前、中、后调的嗅觉体验,将洗护行为升级成为一种“悦己”的仪式感。
科学护肤与体验经济双重加持下,三谷氨基酸洗发水迅速打开市场。随后,三谷又迅速推出奶油慕斯沐浴露,这一产品再度因高颜值,兼具美学与功效,一度成为“流量密码”甚至是“社交货币”,势头无两。
如果说三谷踩中了“成分”红利,那么Rever的崛起则源于对情绪价值作用发挥到极致。
彼时,国内个护市场仍是传统“膏霜乳液”的天下,Rever推出了固体油、皂状、按摩芭、果冻状、膏状、粉状等多种新产品剂型,颇具创新意义。尤其是它的核心产品“云朵转转浴爆”,放水里就会泡腾变色,并散发出香味,极大地满足了花了钱的人新奇体验的追求。
这背后,本质是对“沐浴精致化”消费升级的洞察。在当时,丧文化、躺平文化正在流行,Rever直接将沐浴的治愈感与年轻消费者的压力、自我补偿需求匹配,将沐浴升级成了一种低成本、高体验的悦己。就这样,Rever的情绪意义成为了产品溢价的关键。
真正催化三谷和Rever爆发的,是POLYVOLY团队对流量红利的操盘。
在当时,电商渠道逐渐成熟,Rever创始人团队迅速抓住了直播及内容媒体崛起的红利,一边与头部主播李佳琦等建立深度合作,一边依托内容媒体种草、KOL带货等互联网打法,提升产品知名度;同时,品牌邀请了娄艺潇、景甜、Angelababy等一线明星宣传合作,意图在极短的时间内将品牌声量推至顶峰,迅速完成市场洗牌。
高举高打的营销造势,使迅三谷和Rever速跻身各大平台TOP榜单,成为资本眼中最具潜力的新锐代表。
2018年三谷登顶小红书洗护类榜首,2019年双11Rever拿下浴盐、沐浴露预售双冠,2020年成为足浴剂行业TOP1且年销破亿,2021年618预售首日销售额同比暴涨632%,截至2022年已有多款足浴产品月销超千万。
在新消费创业浪潮下,POLYVOLY也得到了资本的青睐。2017年刚创办不久,便获得100万元种子轮融资,此后四年之间相继完成9轮融资,总额超1亿元,华映资本、嘉御基金等十余家知名机构相继入局。
今年10月,一份保利沃利科技(武汉)有限公司(POLYVOLY)破产清算申请通知,为这段资本神线日,根据全国企业破产重整案件信息网信息,POLYVOLY破产申请已获法院受理。这也代表着,旗下曾红极一时的个护品牌三谷与Rever,正式步入残局。
在情绪消费高涨的今天,被誉为“情绪消费鼻祖”的POLYVOLY却黯然退场,其背后折射出一个关键行业洞察:情绪价值对不同赛道的影响逻辑并不相通。
起初,泡泡玛特的爆发源于盲盒的售卖机制,直接将购物过程转化为一种充满期待与惊喜的情绪体验;LABUBU搪胶毛绒挂件、ZIMOMO开始流行后,泡泡玛特便不再只是潮玩,而是承载了人设外化、情绪标签、兴趣表达、圈层认同等情感搭子。
如Molly标志性的噘嘴,成为了年轻人自我精神的投射;尖耳朵、九颗獠牙的潦草ZIMOMO,含有对主流叙事和审美的“反叛”。当年轻人选择带着LABUBU出街,他们便成了品牌方的“情绪合伙人”,潮流文化的参与者。
而之于个护等持续型刚需品类品牌,情绪价值只是附加值,产品力才是影响消费者是否持续复购的关键。
POLYVOLY 的致命短板,恰恰是混淆了这一核心逻辑,无论是三谷还是Rever,都陷入了“情绪空壳”这一困境。
2022年起,社媒平台便出现不少产品使用的吐槽帖,三谷的洗发水洗后干涩感严重、甚至会出现掉发等问题,Rever的沐浴球则存在香味廉价、假滑难冲洗的问题,社媒平台大量用户反馈指向同一个问题——产品不好用。
早在2019年,微博平台就有博主发帖质疑三谷抄袭美国个性化洗护品牌Function of Beauty,Rever也被认为“借鉴”了英国已有一定认知度的品牌Lush。
更让消费者难以接受的,POLYVOLY 曾对外宣称旗下品牌拥有 “英国血统”,但事实却是,相关这类的产品从未在英国本土上市,这一系列行为无疑都侵蚀着品牌赖以生存的信任根基。
在产品方面,POLYVOLY盲目跟风。2019-2020年CICA成分走热,三谷推出CICA身体乳;随后神经酰胺成分火了,三谷立即推出神酰水系列,包装甚至还与花王产品高度雷同;2022年还跨界推出敏感肌底妆品牌舒朴。
这些跟风而来的产品,既无技术支撑,也无清晰的市场定位,根本打不过同期的完美日记、花西子,难以在红海市场中。同时,多品牌矩阵战略的仓促推进,进一步分散了公司有限的资金与运营资源。
渠道布局的失误同样致命。作为靠线上爆发的新品牌,POLYVOLY曾以轻资产模式快速起量,以三谷为例,三谷相关负责人曾透露,2020年品牌线。
为了盲目追逐品牌方认为的1:1良性状态,2020至2022年间,POLYVOLY启动线下密集扩张,以利润更高的“定制款”,进入传统CS、便利店等渠道。
但产品与渠道明显错配,便利店消费者更青睐平价洗护产品,而POLYVOLY产品定价集中在百元区间,属于偏高价位,与所处的消费场景脱节;CS渠道虽溢价空间更高,但侧重体验与服务,而POLYVOLY在这一领域并不擅长。
线上要支付高昂的营销费用维持声量,线下又要承担进场费、陈列费、库存积压等多重压力。双向挤压之下,POLYVOLY 资金链不堪重负,最终走向断裂。
从2016年以消极自嘲为主“丧文化、佛系”文化,到2020年前后的“内卷、躺平”文化,再到2025 年以自我关怀为主的“老己文学”.......这些关键词清晰映射出,当代年轻人“我意识”的凸显。
一个清晰消费趋势是:人们依然需要情绪价值,产品是不是“看见我,懂得我、愉悦我”依旧重要;但情绪价值之外,更重要的是产品能否“赋能我”,能否长期改善生活和身心体验。这种消费心理下,而空有情绪但缺乏实用功能的POLYVOLY,自然被市场淘汰。
首先要认识到,无论进入市场初期或竞争白热化阶段,情绪营销是破局的利器,这点并没有错。
就像POLYVOLY,其最初爆火,的确是踩中了“体验经济”这一时代风口。但遗憾的是,它的产品盲目跟风,研发也只满足于解决表层问题,并没深入挖掘特定人群的细分需求,从而止步于流量狂欢,最终没能完成从 “情绪吸引” 到 “产品复购” 的关键跨越。
再如与POLYVOLY同期崛起的彩妆品牌完美日记,两者本质上两者属于被“资本红利”催熟的品牌,都是密集的 KOL 种草、内容平台轰炸,迅速跻身行业头部阵营,也同样面临质量上的问题和烧钱换规模的困局。
好在逸仙电商及时调转船头,近两年开始寻求转型。一边通过“收购+自研”拓宽护肤赛道,寻找第二增长曲线,另一边深耕 “妆养合一” 核心战略,推出仿生膜精华口红等兼具美妆功效与护肤价值的产品,以 “科学美妆” 切入自我关怀的消费新需求。
结果略有成效,2025Q2中,完美日记带动公司彩妆业务同比增长8.8%。但是否能真正的完成自救,还不得而知。
其次,要清楚用户会为“情绪”下单⼀次,而会为“好用”复购⼗次,产品的差异化竞争力,才是品牌穿越周期的真正护城河。
Lush从创立之初就放弃了 “讨好所有人” 的野心。因为它初衷是生产化学物质的化妆品,还反对动物实验、反对过度包装、拒绝社会化媒体等等,这一赛道本来就略显小众。
但在产品高度竞争的市场环境下,找到1000个回购10次的忠粉,远比找到10000个初次购买者更有价值。Lush的做法,精准吸引了最早一批环保主义者,随后又凭借产品创新和门店体验在小圈子迅速积累了口碑,一跃而成大众向往精英的生活方式。
如今LUSH在全球有超900家门店,成为一个在可持续时尚领域的影响力品牌,让在香皂这个平价品类里走出了一条略显“超越性”的道路,而这正是“复购”的力量。
其三,要意识到“情绪基建”从不是一蹴而就,长期心智占领、体验场景打磨与效率系统构建的综合工程,是一场没有终点的马拉松。
例如观夏这个专注东方植物香的本土香氛品牌,其销售增长的背后,不止是踩中了疗愈经济的风口,更是对东方文化的高强度渗透和心智占领。
针对产品自身,观夏启动“东方香料归源计划”,从原材料开始构建东方香的产品认同;而昆仑煮雪、颐和金桂、梅水煎茶、霜降白柚等产品命名,更是将香味、场景和记忆同时调动起来,更成为通往东方美学意境的钥匙。
在文化叙事上,观夏从不止步于厚重的东方文化,而是开始用更现代、更艺术的方式与消费者沟通,比如出「和世界玩儿」的主张,将生命视为游乐场,从精神层面探索与当代人的联结。
观夏长期且系统的品牌建设,目的是构建这样一个品牌心智:香薰不仅是调节心情的工具,更是抵达丰盈精神世界的入口,是更高层次生活方式的象征。在这种强心智加持下,消费者的品牌忠诚度与溢价接受度,都实现了质的飞跃。
巨量引擎与凯度联合发布的《巨量引擎品牌心智营销白皮书》数据,更是为这一逻辑提供了有力佐证:强心智品牌的销售份额是普通品牌的9倍,消费者愿意支付的价格高出1倍,增长可能性更是达到4倍。这无疑宣示着,无论是情绪营销或是产品价值,最终指向的都是心智这一终极壁垒。
的破产,根源在于其增长模型更多是建⽴在外部流量红利和资本催化之上,而非内在的产品竞争力与品牌资产。当潮水退去后,便成了裸泳的那⼀个。对于功能性刚需的新锐品牌而言,利用时代红利无可厚非,但关键是在情绪营销没有终点的马拉松中,“情绪价值”若无扎实产品力支撑,终将成为易碎的营销泡沫。当流量红利消退、消费回归理性,那些靠高颜值包装、KOL轰炸、资本输血堆砌 的“情绪品牌”,终将因无法兑现使用承诺而被用户抛弃。
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