5月，一名31岁的小伙因胸痛到江川区人民医院就诊，被确诊为急性心肌梗死，病况极度危重。后经江川区人民医院、玉溪市人民医院联合抢救，小伙终究化险为夷。关于急性心梗患者来说，时刻便是生命，该病例从发动导管室到手术完毕历时53分钟，其间从穿刺到支架植入仅14分钟。
这是江川区人民医院继续进步服务才能的一个缩影。自2023年以来，针对大众治病就医的急难愁盼问题，江川区人民医院引入优质医疗资源，一直在优化服务流程，继续进步大众治病就医体会。以导管室建造为例，自2023年8月投入到正常的运用中以来，在省、市级三甲医院的支持下，该院已成功展开心脏介入医治846例，完结急诊冠状动脉支架植入医治278例，切实为区域内患者生命健康保驾护航。
在该院门诊大厅，沙发、电视机、饮水机等设备一应俱全，为患者营建了温馨舒适的就诊环境。一起，为逐渐进步患者就医体会，节省患者时刻，该院对门诊楼、住院楼做全面晋级改造，将挂号、缴费、取药、自助胶片打印、自助陈述打印等会集设置在门诊大厅。在这里，患病的人能享用便民复印、24小时免费担架、免费轮椅及代挂号、代缴费、代取药等交心服务，均匀每天供给服务1000余人次。
“冠心病是一种常见老年病，我们要操控高胆固醇、高脂肪食物的摄入，多吃能降脂的蔬菜……”在急诊医学部输液室，患者一边输液，一边听医护人员解说疾病防备的相关常识，且科室还为输液患者无偿供给稀饭、菊花茶、毛毯、暖手袋及订餐等便民服务。
急诊医学部承担着全区危殆重症患者救治的重担，作为医院的重要窗口之一，科室立异服务形式，继续进步患者就诊满意度。从胸痛中心建造成效来看，该院构建了胸痛区、乡、村三级救治系统，构成胸痛患者救治“一张网”。在患者辨认方面，曩昔3年累计筛查出高危病例缺乏15例。近一年来，累计发现预警病例121例，筛查出高危病例69例。
此外，为了让患者在家门口就能享用到省、市专家的治疗服务，该院活跃与省、市三甲医院严密协作，现在已树立专家作业站42个，包括29个临床医技专科。2023年至2024年上半年，全院累计外请省级专家885人次、市级专家674人次，接诊患者4400余人次，联合展开三类、四类手术2393台次，展开新技术、新事务72项，培育专科人才34人。
杰出的就医体会成了招引患者、留住患者的重要抓手。计算显现，本年1至10月，江川区人民医院总治疗人数39万余人次，同比增加23.59%。展开手术4540台次，同比增加16.77%。其间，三级手术1353台次，同比增加80.88%；四级手术467台次，同比增加47.32%。
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